DESPOLARIZACIÓN

Acción de desobediencia civil sin violencia

DESPOLARIZACIÓN

Para derrotar emocional e ideológicamente a la cúpula del gobierno.

Marzo, 2014

 

Para hacer la diferencia y avanzar

Un grupo de profesionales de la comunicación social, activistas de diferentes organizaciones de la sociedad civil, comprometidos con el cambio democrático del país, ofrecemos estas ideas con sentido de urgencia.

La situación actual del país

La cúpula del gobierno nos dividió como venezolanos con una deliberada estrategia política de polarización para:

1. Atornillarse en el poder.

2. Distraer y debilitar la oposición democrática.

3. Desenfocar al pueblo de la gravedad de sus problemas.

El gobierno nos divide para que luchemos entre nosotros y no contra los verdaderos responsables de la escasez, el alto costo de la vida, la inseguridad y la violencia: el gobierno.

¿Cómo funciona el discurso polarizador?

1. Simplifica las razones de cualquier calamidad.

2. Reduce al pueblo a condición de "víctima".

3. Establece un único culpable-enemigo fácil de atacar.

4. Insulta, descalifica, agrede, excluye, ignora y divide.

5. Provoca a los opositores para que se dediquen a rivalizar y se desenfoquen de crear su propia estrategia.

En consecuencia, quienes adversamos al gobierno, quedamos a la defensiva y en desventaja.

Pero sin polarización, el gobierno es vulnerable

Se ha demostrado claramente, cada vez que se ha utilizado un lenguaje despolarizado:

• Las protestas estudiantiles pacíficas.

• La experiencia de gestión en la Gobernación de Miranda, Lara, Amazonas y alcaldías.

• El crecimiento del voto opositor en elecciones 14A.

¿Por qué nos urge despolarizar?

1. Es la estrategia más fuerte para golpear la base de la manipulación y las mentiras del gobierno: su ideología.

2. Es la herramienta clave para lograr lo que menos desea el gobierno: la unión del pueblo para enfrentarlo y cambiarlo.

3. La cúpula del gobierno sólo sabe dividir: su visión excluyente y divisionista del país no le da capacidad para responder a una estrategia de despolarización del pueblo.

Despolarizar es una manera no violenta de comenzar a

"desobedecer" al gobierno y "derrotar" su propósito divisionista.

Objetivos políticos de la despolarización

1. Cambiar el dilema "chavismo vs. oposición" al de "la mayoría de la población vs. la cúpula del gobierno".

2. Reconocer, conectar y unir a toda la población golpeada por los mismos problemas económicos y sociales.

3. Fortalecer las coincidencias que nos unen como mayoría.

4. Consolidar la mayoría del pueblo como movimiento social.

5. Expandir el alcance de la protesta de calle con más contenido democrático y organizativo.

Retos ineludibles para lograr despolarizar

1. Despolarizarnos emocionalmente.

2. No subestimar la fuerza desinformativa del gobierno

y sobrestimar las redes sociales.

3. Ser eficientes en el uso de los recursos de protesta.

4. Focalizarnos en sumar fuerza: gente.

5. Producir "efecto dominó" con las acciones políticas.

La estrategia política: despolarizar el lenguaje

Primer lineamiento:

La complejidad de la crisis del país involucra demasiados temas. Concentrémonos en los 3 mensajes con más potencial de efecto dominó:

1. La escasez y el costo de la vida.

2. La inseguridad y la delincuencia.

3. La defensa de la Constitución.

Segundo lineamiento:

Concentrar la comunicación en los segmentos más dispuestos a apoyar activamente la despolarización.

Actitud de Audiencias Frente a Ideas de Cambio

(cuadro 1)

Tercer lineamiento:

Segmentar audiencias para personalizar mejor los mensajes y hacerlos a la medida (eficaces). Segmentos con más potencial de "efecto dominó":

1. Sectores populares decepcionados y descontentos.

2. Pueblo opositor democrático y pro Unidad.

3. Estudiantes y jóvenes democráticos.

Perfil de los segmentos-meta propuestos

• Sectores populares decepcionados y descontentos

Voto blando oficialista. Críticos de la cúpula. Le protestan al gobierno. Son los más afectados por crisis económica y de inseguridad. No reciben respeto ni reconocimiento de la oposición. No se identifican con la violencia política. Son objetivo del cerco informativo del gobierno.

• Pueblo opositor Pro Unidad

Voto duro. Formadores de opinión. No necesita ser persuadido para adversar al gobierno. Protesta pacíficamente. Tiene vínculos sociales con oficialistas. Está más polarizado que los oficialistas. Está más encerrado en la visión de su mitad de país. Siente legítima rabia e impaciencia. No es consciente del valor de la despolarización y de su rol en este sentido.

• Estudiantes y Jóvenes Democráticos

Mayor segmento transversal. No ve futuro con el régimen actual. Genera empatía en la opinión pública. Cataliza y lidera las protestas de calle pacíficas con excepcional coraje y perseverancia. También están polarizados. Sus mensajes y acciones podrían tener más alcance político.

Criterios prácticos de comunicación

Para modelar la despolarización a través del lenguaje (lo que NO debe hacer la oposición):

1. Descalificaciones y etiquetas despectivas de "chavista".

2. Subestimar niveles de comprensión de la situación del país y menospreciar su visión del mundo.

3. Comentarios racistas contra los sectores populares.

4. Meter a todos los oficialistas y opositores en un mismo saco, como si fueran un bloque homogéneo (hay que segmentar).

5. Hablar de "colectivos" (son "grupos armados" o "paramilitares armados por el gobierno").

6. Identificarse como "oposición" (somos "la mayoría de los venezolanos que queremos justicia, paz y progreso").

7. Señalar al chavismo como enemigo (el adversario es la cúpula del gobierno).

8. Ignorar a los sectores menos democráticos en la oposición.

9. Descalificar vínculos emocionales con Ch (dejarlo en paz).

10. Usar los términos polarizantes de la cúpula del gobierno: escuálidos, fascistas, golpistas, apátridas, vende patria, etc.

11. Criticar a los sectores populares por falta de "compromiso".

12. Hablar de "guarimbas" y satanizarlas (son barricadas, y no todos sus actores son extremistas).

13. Ignorar que las barricadas son, en buena medida, una consecuencia de la falta de opciones para protestar en la calle.

14. Ignorar los derechos políticos de los sectores populares.

15. Despreciar el diálogo como si fuera asunto de principios y no un medio de negociación ineludible (en ciertas condiciones).

 

Ejemplos de mensajes polarizantes

• "...la Venezuela decente".

• "Hay que estudiar para no ser como Maduro o policía".

• "Maduro vete ya", o "este gobierno va a caer".

• "...Nosotros, en la oposición... Ellos, los chavistas..."

• "Yo vine porque quise, a mí no me pagaron".

• "...pero tenemos patria".

Proponemos un concepto “paragua”

Un concepto comunicacional estratégico que:

1. Proporcione identidad al objetivo despolarizador;

2. Oriente, unifique y capitalice los diferentes esfuerzos de comunicación;

3. Sirva para unir a la mayoría de los venezolanos que queremos justicia, paz y progreso, independientemente de su nivel social.

Dos mitades no hacen un país

Todos somos TODOS

Los invitamos a

1. Compartir las ideas de este documento con la familia, los amigos, las organizaciones vecinales y comunitarias, organizaciones gremiales y políticas.

2. Reflexionar sobre cómo adaptar las ideas de este documento a la realidad y condiciones específicas de tu grupo y comunidad.

3. Divulgar tus propios mensajes despolarizantes, en todos los formatos que estén a tu alcance.